Informationen,

Wissenswertes & AGB

Im Badezimmer

• Haarföhn
• Hochwertige Pflegeprodukte
• Hand- und Duschtücher (Handtuchwechsel 3x pro Woche)

Im Schlafzimmer

• Hochwertige Macosatin-Bettwäsche und Tagesdecke (Wechsel auf Anfrage)
• Kuscheliger Bademantel pro Person
• Wellnesstasche für die Dauer Ihres Aufenthaltes
• Badehandtücher für den Pool

Im Garten

• Nutzung des Pools mit Whirlfunktion
• Nutzung der Sonnenliegen und Sonnenschirme
• Bequeme Sonnenliegen-Auflagen 

Parken

• 1 Garagenstellplatz pro Apartment
• Ausgeschilderter Parkplatz für An- und Abreise vor dem Haus
  
  NEU! "Guest Pass Südtirol"
• kostenlose Mobilitätskarte für alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol
  
  Weinkeller

• Der Weinkeller steht allen unseren Gästen für eine private Feier oder einem gemütlichen Abend zur Verfügung

Im ersten Stock finden Sie im Eingangsbereich sämtliche Informationen rund um Ausflugs- und Freizeitgestaltung, Restaurants, Wanderkarten und viele mehr. Obendrein befinden sich in der Kommode Handtücher und Bettwäsche, falls diese aus dringenden Gründen früher als vorgesehen gewechselt werden müssen.

Der gepflegte Garten mit bequemen Sonnenliegen und Swimming Pool mit Whirlfunktion steht allen Gästen von 07:00 Uhr morgens bis 20:00 Uhr abends zur Verfügung. In den Monaten Juli und August kann der Pool bis 22:00 Uhr genutzt werden.

Gerne können Sie unseren Weinkeller für eine private Feier oder einen gemütlichen Abend kostenlos nutzen. Ebenfalls sind selbst mitgebrachte oder zubereitete Getränke und Speisen erlaubt. 

Auf Anfrage bringen wir Ihnen gerne frische Brötchen und Croissants direkt an Ihre Haustür.

Ihre Fahrräder oder Skiausrüstung können Sie sicher im Keller des Hauses parken. 
Auf Wunsch bieten wir einen Fahrradverleih in Zusammenarbeit mit unserem Partner SSBike Lana.

Obwohl wir Tiere lieben, können wir im Ardesia leider keine Haustiere empfangen.

Gerne holen wir Sie vom Bahnhof in Bozen, Meran oder Burgstall ab und bringen Sie bei Abreise wieder dorthin. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie diesen kostenlosen Service in Anspruch nehmen wollen.

• Für die Endreinigung berechnen wir 50 € pro Apartment.
• Auf Wunsch bieten wir Zwischenreinigungen an.
• Ortstaxe: € 1,90 pro Person und Nächtigung (ab 14 Jahren)
• Angeld: € 300
  Bitte überweisen Sie das Angeld auf folgendes Bankkonto:
  Begünstigte: Helga Marth
  Bank: Raffeisenkasse Lana GmbH
  IBAN: IT89H0811558491000304026713
  SWIFT/BIC Code: RZSBIT21014

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und sind erst durch Rückbestätigung gültig. Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu. Dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

• Bis 60 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung
• Bis 30 Tage vor Anreise werden 50% des vereinbarten Gesamtpreis berechnet
• Bis 14 Tage vor Anreise werden 80% des vereinbarten Gesamtpreis berechnet
• Innerhalb 14 Tage vor Anreise werden 100% des vereinbarten Gesamtpreis berechnet

Bei Nicht-Erscheinen des Gastes ("no-show") bzw. bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, ist das Endgeld für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet.

Covid-19: Sollte eine Anreise aufgrund behördlicher Bestimmung bzgl. Covid-19 nicht möglich sein,  können Sie Ihre Buchung jederzeit kostenfrei stornieren.

Um Kosten zu sparen und sich abzusichern, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung.

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)